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广州从兴电子开发有限公司
努力使复杂问题简单化
      基本资料:
公司专业从事大规模数据处理系统、信息管理系统、通信技术应用的设计开发、运作支持及维护服务。从兴电子在软件、系统集成、移动通信、无线数据传输等领域具备先进的技术和人才优势,并通过ISO9001全面质量体系认证,是行业应用与服务的领先解决方案提供商。 从兴电子站在技术发展的最前沿,长期服务于移动、电信、电力等行业。凭借专业的技术、丰富的经验以及优质的客户服务,致力于为客户提供优秀的应用软件和全面的IT服务。公司开发集成的广东移动全省集中实时计费结算系统现已成为全球规模最大的计费系统之一,性能指标居于业界领先地位。 从兴电子还从事基于移动通信技术应用的产品研发,近年来成功开发基于GSM/GPRS的无线智能传控系列产品,为电力、自来水、石化、金融、交通等众多行业提供全方位的无线传输应用解决方案。 从兴电子将以一流的软件产品,领先的集成技术和卓越的运营服务能力,结合自身丰富的行业经验,不断地为客户提供先进的技术产品和全方位的优质服务,帮助我们的客户保持高效的发展,取得丰厚的回报,成为其行业中的佼佼者。 广州从兴电子开发有限公司现有员工500多人,其中开发人员300多人,运作管理及系统维护人员150多人,国内外行业技术专家10多人。大部分技术人员已在公司服务多年,经过长时间的努力探索与实际锻炼,已成为经验丰富的IT产品技术专家和IT项目管理专家。其中已有多人取得了国际知名IT厂商的技术资格认证。丰富的技术人才奠定了我们承接大型项目的人力资源基础,从而能够为系统开发和运营支持提供良好的保障。 从兴电子自成立以来,一直服务于移动、电信、电力等行业的信息工程建设,凭借强大的专业技术队伍、先进的计算机系统技术、丰富的项目管理实施经验,成功地为移动、电信、电力等行业的核心业务提供高素质的解决方案。我们按照ISO9001标准和CMM标准建立了完整严格的软件开发规范、工程实施规范,以及技术维护服务保障等运作机制,全面保障应用系统准确、稳定、安全、高速地运行。 大规模数据处理 先进的大规模数据处理技术是我们的主要优势之一,在数据处理容量和数据处理效率几十倍增长的过程中,积累了丰富的经验。 我们采用计算机群集技术,充分挖掘系统的潜力,提高系统的处理能力,增强系统的稳定性,同时实现系统的无限容量扩展、无缝升级和永不停机。 我们现有的联机大规模数据处理能力超过100TB,并朝着PB级发展,在全球电信行业中位居前列。 软件开发 按照ISO9001的规范和软件工程的标准,制定了《软件开发部工作规范》、《软件版本管理规范》、《测试工作规范》等一系列文件,规范和指导软件开发人员的工作行为;专门设有软件质量控制小组(SQA)来负责软件的质量工作。 工程实施经过多年的实际经验积累,按照ISO9001的标准建立了一套完整的工程实施管理规范;工程实施人员掌握先进的计算机系统技术并具备丰富的项目管理、实施经验,能够准确把握客户的需求,提供全方位、高水准的专业服务。 技术支持 按照ISO9001的标准进行控制管理,制定了《故障处理流程》、《技术支持工作规范》等系列严谨的工作流程和工作规范;承担多个大型项目的运作支持服务,在多年的实际锻炼中培养了一支高素质的技术支持服务队伍。他们技术过硬、响应迅速,以热情的服务态度和一流的服务能力,赢得了客户的高度评价。 客户服务 按照ISO9001的标准进行控制管理,制定了《投诉处理流程》、《客户满意度调查流程》等一系列严谨的工作流程和工作规范;将“以客户为中心”作为服务的宗旨,用一颗真诚的心为客户服务,以此取得客户的信任,并在为客户服务的过程中,不断地改进服务质量,争取最大的客户满意度
  
主要业务: 公司专业从事大规模数据处理系统、信息管理系统、通信技术应用的设计开发、运作支持及维护服务。从兴电子在软件、系统集成、移动通信、无线数据传输等领域具备先进的技术和人才优势,并通过ISO9001全面质量体系认证,是行业应用与服务的领先解决方案提供商。
涉及行业: 移动、电信、电力等
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