• 票据通支持什么打印机？

理论上，只要是支持windows的打印机，都可以在票据通中很好的使用。但是在实际使用上，还是会有些区别的。通常来说，定位比较准确的商用票据平推打印机与商用激光打印机都是不错的选择，条件允许情况，由于存折打印机不必控制进纸方式，所以也是很不错的选择。不建议使用早期的滚筒打印机。 具体而言，激光打印机及喷墨打印机适用于套打支票，不适用打印带孔连续纸张以及较薄纸张的票据；针式打印机分两种，平推针式打印机使用于打印复写纸张的需求以及打印连续纸张票据，当然也可打印支票，针式滚筒打印机由于不好控制进纸，所以基本上只适用于打印连续纸张票据；由于存折打印机价格昂贵，但是它可自动识别进纸方式，可以打印支票，复习纸张票据等，所以是不错的选择。

• 如何打印两横的货币符号？

有些字体的人民币符号只有一横，有些字体则是两横。要打印两横货币符号只要更改部件上的字体属性就可以了。
我们知道的两横的字体有：方正姚体、MingLiU、PMingLiU、华文细黑、方正舒体。 

• 为什么还是打不准？

首先要检查打不准是不是由于打印机硬件原因造成的，有些打印机由于设计原因或硬件磨损会出现走纸不精确，这就会造成打印不准，检查的方法是多次在一张票据上打印同样的内容，好的打印机基本上字会完全重叠在一起的。其次，要检查模板，同一种票据在多次印刷中也会有误差，请仔细测量票据中各个部分的位置。

• 为何票据通打支票时角分位打印不出来？

A4版面打印机如果是平推式打印机可以有两种选择，一种是横向打印，一种是纵向打印，一般建设使用横向打印，通过微调打印挡板来实现，因为支票一般为230MM，所以需调节打印档板以适应；如果是激光或喷墨打印机，一般只能选择纵向，纵向有居中、居左、居右，请注意入纸器合适那种来选择。

• 如何联网使用同一账套？

本软件使用账套分离技术，基于C/S分离模式数据结构，真正实现网络共享功能。一般将账套数据放在服务器上，客户端使用账套请在一开始时【账套名称】中选择远程服务器中账套即可。

• 如何快速导入导出数据

软件有四处可以导入导出数据，其中三处为导入导出Excel电子表格，一处为导入导出Word文本,导入电子表格要求格式与原数据结构相同，即对应列相同；建议用户参照以下做法：先导出空表格，导出后可以见到电子表格中已有带列名的空表，然后在空表格中加入数据，再导入表格即可保证数据结构相同。

• 如何制作不倾斜的背景图片

自定义模板时需要背景图片，通常我们在PS等软件中扫描实际票据充当背景图片，在扫描过程中，通常我们遇到的问题是票据扫入电脑存在一定的倾斜，这点虽不影响模板的制作，但影响智能一键计算打印位置。建议将票据放置扫描仪中部，选择比票据大一点的扫描区域，进入PS后，通过旋转票据一定的角度使票据摆正，剪切出票据即可。

• 如何确定背景图片的尺寸

通过扫描仪扫出来的背景图片，由于不同的分辨率尺寸可能很大，但为了制作模板的需要，建议用户将尺寸调整到不超过屏幕分辨率为最佳，即如果用户的屏幕分辨率为800×600,图片最佳尺寸为不超过790×450；如果分辨率为1024×768，图片最佳尺寸为不超过1014×618。

• 如何上传账套给我们

如果您是正式用户，将享有我们为您免费快速修复账套的服务，上传时将账套在主界面中【文件】>【账套备份】备份为.AIB文件，在EMIAL中当附件发到本公司服务邮箱；本公司修复后用户可在【文件】>【账套恢复】中将.AIB文件恢复为.AIS账套文件即可使用。

• 如何判断加密狗是否正常？

软件试用期为三个月，过期后插上加密狗即可正常使用。加密狗为无驱型，即在98ME系统以后的操作系统均不用安装驱动程序，只需在运行软件时插入USB接口，加密狗绿灯亮表示正常工作，软件即可正常使用。

• 已安装Ｖ６票据打印软件(票据通V6)专业版或Ｖ６票据打印软件(票据通V6)企业测试版，如何安装软件？

如果已安装Ｖ６票据打印软件(票据通V6)专业版，可以直接安装企业版或先卸载专业版后再安装企业版，切记不可先安装企业版后再卸载专业版；如果已安装企业测试版的用户，可先复制或备份账套后，再安装企业版，最后恢复或重新定位账套即可！

其他尊贵服务包括：

1. 免费设计三款自定义票据；
2. 一年内免费无限升级；
3. 48小时快速修复账套；
4. 尊贵专线客户服务热线，提供7×12小时服务。