如果你是一个软件企业的销售人员，你是否苦于疲劳奔波在各大客户之间，是否苦于电话销售中对客户讲解产品讲的口干舌燥而劳无所获？如果你是企业的售后服务人员，如PC行业，你是否对上门服务维修产品感到痛苦不堪？如果你是企业的总经理或负责人，你是否希望公司的客服及销售人员的工作情况尽在你的掌握之中？那么WEB1800将为你解决这些棘手问题。

    WEB1800远程支持软件（www.web1800.cn）是深圳汉维高新技术公司开发的一款独特的能进行WEB聊天、双向远程桌面共享、远程控制，文件传输，远程演示的服务工具。企业的支持人员和客户无须预装任何软件，只要能上网，通过浏览器连接后双方就能看到彼此的电脑桌面，并能远程控制电脑桌面。企业支持人员无须上门服务，通过WEB1800即可为客户演示产品及进行售后服务，节省了大量的时间和交通费用；同时它还有强大的后台管理功能，能够对企业支持人员 的工作情况及客户信息进行管理；另外该产品能以公司品牌命名，把产品变成自己的，从而站在公司角度树立公司形象，提高服务效果。

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密，是目前安全性最高的加密技术，保证了数据的安全性，同时界面简单易操作，能被客户所接受；在企业角度来看，能节省上门服务的费用和时间，有强大的后台管理功能，具有专业性，便于企业统一规划管理，这也是WEB1800区别于QQ或MSN远程控制的地方，因为QQ和MSN毕竟只是专门的个人聊天工具。目前市场上用的较多的是PC Anywhere进行远程支持，但PCAnywhere需对双方都进行配置，操作复杂，同时也不具备管理功能，价格也比WEB1800高。所以就目前来说，WEB1800是国内市场独一无二的功能齐全、简单易用、价格实惠的远程支持软件。

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