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工商综合业务管理信息系统是由武汉市天喻信息产业股份有限公司独立开发的专门应用于工商行业的综合性信息管理软件,是基于目前工商行政管理机构执法力量保证难、监管效率提高难、协同监管难、行为规范难、统计难、共享决策难等实际工作情况，采取以市场主体为底层数据，功能涵盖工商行政管理全部管理职能，适合于省、市州、区县、工商所各级工商管理部门应用的综合管理业务系统。该系统由市场准入、市场监管、应用服务和改运行维护四大部分组成，共有20个子系统。
工商综合业务管理信息系统严格遵守国家工商总局最新的信息化标准，认真贯彻执行工商行政法规的相关规定，在技术上采用了B/S架构的开发模式，以WebService技术实现信息交换，以JAVA为主要开发工具，以ORACLE为大型数据库。整个系统符合J2EE的开发规范，充分满足了跨平台的需求。
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| 系统网络结构图 |
| 工商综合业务管理信息系统是一个覆盖全省各级工商行政机构的复杂的管理系统，涉及四级网络架构：省工商行政管理局网络、各市（州）工商局网络、各分局工商行政管理局网络和工商所网络。 |
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| 系统特点 |
| 总体特点：该系统总体设计遵循“一库、二中心、三网、四化”的设计思想，即一个信息资源数据库；数据中心与网络中心完成数据交换；内部专网与公众服务网、政府信息网相结合；整个系统管理完全电脑化、存储光盘化、信息网络化、办公自动化。 |
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| 1．人性化的界面设计 |
| 工商综合业务管理应用软件采用三层结构，易于部署、实施；界面具有人性化、简单易学、易于维护的特点，同时加强了智能化校验功能，有效保证数据的一致性、可靠性。 |
| 2．灵活的证照打印 |
| 利用插件技术，实现各种证、照的套打、打印，具有灵活的微调校对功能。 |
| 3．基于构件化的开发 |
| 模块化设计，可根据用户业务增加，向应用软件主框架添加功能模块；广泛使用构件技术，使应用模块的扩展、升级更加快捷；由于数据库设计融入了业务集成的思想，所有子系统业务模块在数据库层次上达到完全共享。 |
| 4．基于流程的业务处理模式 |
| 灵活的流程自定义和用户权限管理功能。根据各级工商局（所）的不同人员配置与业务需求，提供了方便、灵活的流程自定义功能，各级工商行政部门都可以根据实际需求，自定义出适合自己的业务管理流程；对用户分类，设立用户和用户组，可分级、分组赋权，实现不同用户操作不同的应用服务，提高操作接口的安全性；加入用户角色定义功能，使权限分配方便、快捷。本系统以流程化方式运行，即把工作流程按规模大小分成若干工作岗位，由多人协同、按规定程序完成工作，提高办公效率。配合权限管理，就可以使得各操作员只能在自已权限内进行相应的操作，从而避免越权和不按规定程序办事的发生。 |
| 5．基于文书的操作模式 |
| 在实际的线索和案件处理过程中，办案人员经常需要填写大量的文书和审批表，各级领导也需要浏览这些文书，并审批表上签字。为了提供效率，方便工作，系统提供所有格式文书的自动生成，这样，所有进入系统的用户直接处理的是各种文书，和实际工作完全一样。 |
| 6．丰富的权限与角色管理体系 |
| 系统设定了三级系统管理员，即省级系统管理员、市州级系统管理员、区县局级系统管理员；每级系统管理员负责管理本级单位的所有用户，同时给用户分配权限；各级系统管理员可以将不同权限设计成各种不同的角色，直接角色赋予用户，这样给用户管理带来很大的方便。 |
| 7．强大的统计功能 |
| 强大的查询、统计、报表功能。具有自定义组合查询、统计功能；利用插件技术，方便的调整、打印出各类报表。 |
| 8．完整的数据备份工具 |
| 具有数据库定时自动备份功能，系统管理员只需根据页面提示输入备份时间、路径等内容，即可定制出可靠的数据备份计划。极大保证了数据的安全性，降低了系统维护工作成本。 |
| 9．可靠的安全保障 |
| 系统采用PKI/PMI认证体系保证整个系统的安全。使用天喻公司的安全产品TYKey实现证书认证、电子签名功能，防止密码泄漏、盗用等非法登录等现象。 |
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| 系统主要功能 |
| 该系统包括20个子系统，共由4部分组成： |
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| 市场准入部分 |
| 企业登记管理子系统：用于各级工商行政管理机关对内资、外资、私营企业和集团的登记、监督与管理。 |
| 个体登记管理子系统：该子系统由各级工商所使用，用于完成对市场主体为个体的登记管理和维护工作。 |
| 广告管理子系统：用于各级工商行政管理机关对广告的管理，实现广告经营登记管理、广告经营监督管理、广告登记管理等功能。 |
| 市场管理子系统：用于各级工商行政管理机关对市场的管理，主要实现对市场基本情况、重要商品市场、专项市场、经纪人的管理。 |
| 商标管理子系统：用于各级工商行政管理机关对商标的管理，该子系统主要包括商标维护、商标验证、商标转换、信息查询四大功能模块。 |
| 合同管理子系统：用于各级工商行政管理机关对合同的管理，包含抵押物登记、合同监督、拍卖监督、合同争议、守合同重信用管理、合同示范文本管理几大功能模块。 |
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| 市场监管部分 |
| 经济案件管理子系统：用于各级工商行政管理机关对各种案件的处理，主要包括案件线索和案件处理两大部分。 |
| 基层监管子系统：基层监管子系统主要用户是各级工商所，整个系统实现目标是配合工商部门的职能转变，为基层监管人员能够监管各项活动提供灵活，先进的监管方式。 |
| 企业认领子系统：主要实现认领企业和退回认领企业功能。 |
| 分类监管子系统：主要实现信用浏览、信用查询、信用审核功能。 |
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| 应用服务部分 |
| 信用体系管理子系统：主要包括数据采集、应用服务功能、信用动态、信用查询、信用资料、信用管理、系统管理几大功能。 |
| 决策分析子系统：主要包括文件管理、报表管理、平衡关系与数据处理四大部分。 |
| 经济户口子系统：主要实现企业信息查询、个体信息查询、商标信息查询、广告信息查询、市场信息查询的功能。 |
| 执法词典子系统：主要实现执法词典查询和执法词典维护的功能。 |
| 著名驰名商标管理子系统：主要实现驰名著名商标查询、管理、统计的功能。 |
| 自定义查询子系统：主要实现内资、私营、外资企业查询，外资年检情况、个体工商户查询、合同管理查询、商标管理查询的功能。 |
| 电子政务子系统：主要为用户提供企业名称查重、登记状态查询、网上年检服务、业务举报、监察举报、业务申诉等功能。 |
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| 运行维护部分 |
| 运行维护子系统：运行维护子系统为系统管理员全面维护数据提供保障，功能主要包括用户管理、权限管理、用户监控、角色管理、参数设置、数据管理、日志管理、流程定制。 |
| 数据传输子系统：主要包括系统参数设置、定时器设置、数据同步、操作日志查询功能。 |
| 数据备份恢复子系统：主要包括定时备份、立即备份、取消自动备份、恢复数据的功能。 |
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