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软件简介:
思源智能小区集成管理系统: 将各智能化子系统的信息集成在一个软件平台上进行统一的分析和处理,在整个管理公司一级共享现场的信息资源,以实现小区智能化集成管理;支持WEB查询,让住户在外地就可以通过互联网查询到家里是否安全等实时信息。
思源物业管理信息系统6.0版: 进行小区基本业务资料的管理,包含了房产资料、客户档案、收费管理、设备管理、客户服务、保安消防、保洁绿化、社区文化、行政人事、ISO9000文档等十大业务功能。有单机和局域网版。
思源物业管理信息系统8.0标准版: 进行小区各类业务资料的管理,包含了房产资料、客户档案、收费系统、综合服务、保安消防、清洁绿化、租赁管理、设备管理、行政人事、仓库物料、车辆管理、社区文化等业务功能,实现局域网内资料信息共享。采用大型数据库,具备强大的自定义功能,可扩展智能化接口,支持广域网多个小区的应用。
思源数字化社区: 向住户提供交互式的信息服务的网站内容,包括社区介绍、物业通告、费用查询、投诉报修、业主论坛、会所设施预定等,还可增加消费一卡通余额查询、家庭智能化系统工作状态查询、社区电子商务、生活百科全书、网上教育等功能。
思源呼叫中心系统: 通过自动电话语音实现自助客户服务,包括社区介绍、物业通告、费用查询、投诉报修、欠费自动催交、自动转人工接听、短信群发等功能。
软件选择建议
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智能化星级要求 |
建议采用软件 |
适用对象 |
| 一星级 |
思源物业管理系统6.0或8.0标准版 |
适用于部分智能化的中小型社区 |
| 二星级 |
思源物业管理系统智能小区版 |
适用于智能化较全面的大中型社区,管理处应需具备局域网,并可联通互联网。 |
| 三星级 |
思源智能小区集成管理系统2.0版+思源物业管理系统8.0标准版+思源客户服务调度系统+思源数字化社区系统+思源呼叫中心系统 |
适用于全面的智能化较大中型高档社区,管理处应需具备局域网,并可联通互联网。需配备专用的客户查询电话。 |
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