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| 软件分类：行业软件 B 类 |
| 泰坦网上行政审批系统 |
| ————产品基本资料 |
 产品询价专用邮箱：price@soft2312.com 询价请说明您的需求和现状！ |
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泰坦通用网上行政审批系统是以珠海泰坦软件公司自主研发的网络办公和管理信息平台为依托，采用先进的结构设计和组件开发模式构建并 充分利用 Internet 互联网络的优势，在外网上架构服务于企业和社会公众的行政审批平台，通过该平台，建立政府部门和企业及社会公众之间的直接沟通。
一、系统设计原则
◆ 先进性原则： 采用国适度超前的技术路线和科学的体系结构，具有先进的技术水平，采用标准化产品，符合当今世界技术发展的方向。
◆ 可靠性原则（健壮性原则）：软件系统的运行必须具有极高的可靠性，具有良好的容错性能。在一定灾难发生时，仍能保证系统不间断运行。
◆ 可维护性原则：系统必须易于维护。在系统建设和开发过程中的每个环节，必须遵循有关国际、国家主流技术标准。
◆ 可扩展性原则：随着系统相关业务的发展，系统必须符合可扩展性的要求。
◆ 开放性原则：系统中每种设备、软件必须具有良好的开放性，支持开放的标准接口，使整个系统成为一个统一的整体，而不致产生信息“孤岛”。
◆ 成熟性原则：为保证系统的可靠性，采用被业界广泛采用的软、硬件技术、产品和服务和集成。加快系统的建设步伐。
◆ 系统安全性原则：由于本系统提供面向 INTRANET 各个方向的信息服务，所以既要向各类用户提供各种方式的信息服务，也要保护系统数据的安全性，整个系统具有良好的安全管理功能，从数据库存贮、检索、提取、入库、发布、管理等各个层面和角度都具有相应的安全机制。
◆ 系统易用性和友好性原则：提供友好的用户操作界面，具备直观易用的人机界面。
二、系统特点
◆ 采用了业界主流和开放的技术标准和设计模式，提供开放的、平台级的应用编程接口和管理工具，可根据业务需要进行扩展。
◆ 技术先进、成熟，泰坦网上行政审批系统和泰坦通用网络办公系统无缝集成。非常方便地实现外网信息和内网信息的交换。
◆ 大容量的数据传输能力，保证数据在传输过程中安全、准确、不丢失。
◆ 集成体系支持集中与分布式相结合的拓扑结构，减低中央集成平台的负担和风险，确保数据传输过程中的安全可靠。
◆ 提供图形化管理和开发工具，以增加监控和管理能力以及灵活的扩充能力。还提供相应的开发环境用于支持新的应用系统开发。
◆ 提供基于标准的图形化流程管理功能，方便业务人员使用，支持跨部门、跨平台和跨应用的业务集成。
◆ 系统支持松耦合连接方式和采用异步通信，支持 J2EE 技术路线，保证整体应用集成系统的高扩展能力和高度灵活性。
◆ 采用了基于内容与门户网站的用户访问权限控制，系统具有良好的安全性。
◆ 系统融事务办理、过程查询、结果公告于一体，有利于政府为企业和社会公众提供“一站式服务” ，使企业和设会公众一次性办理多种审批事务。 用户在填好申报数据后，可以通过附件将原始文件扫描后上传。
◆ 实现数据共享，提供决策支持
为各项审批业务建立统一的数据管理中心，不同用户都可以方便快捷的查询其权限范围内的数据，并生成报表。同时，统一的数据管理中心也为建立信息资源库，提供决策支持准备基础。
◆ 实现网上流程和网下流程的有效结合，提高工作效率
由于电子政务的特殊性，流程中并不是所有的工作都可以上网进行处理。这是需要根据具体情况，分析工作流程，实现网上流程和网下流程的有效结合，提高工作效率。
三、系统功能
3.1 网上审批公共服务平台
网上审批公共服务平台的主要用户是进行审批申报的企业和社会公众用户。网上审批公共服务平台运行在互联网上并提供行政审批服务的窗口，是实现公众与政府交互对话的一站式服务门户。网上审批公共服务平台不但达到了行政审批改革的政务公开、办事透明的目的，而且真正实现了从办事咨询、申请提交、到项目跟踪和交流答辩等审批办理全过程的一站式服务功能。
3.1.1 申报登记模块
用户在注册并登录成功以后，可以根据申报项目，选择在线填写和下载文档模板填写两种方式填写相关项目的审批表单。填写时系统会进行数据逻辑判断，检查用户填写的内容有没有明显的错误，如有错误则不能保存或者提交。
窗口受理申请并打印受理回执。
3.1.2 信息发布模块
信息发布模块的功能是建立一个外网信息发布平台，将需要对外公开的信息，比如政务信息、政策法规信息、公共业务信息等等，及时地发布到网上。
3.1.3 审批查询模块
用户可以对申报过的项目进行多个条件的查询，跟踪办事流程，随时了解办事信息。比如：申报的项目名称、申报的时间、申报的企业名称等（支持模糊查询），可察看事务的完整信息，比如事务当前的状态、所需的办事流程、办理的时间以及所需的证件等。
3.2 网上审批业务平台
3.2.1 审批项目的处理和流转
企业办事人员在网上提交项目审批申请后，政府相关工作人员就会在网上审批系统的“待办事项”中看到该申请及申报材料，并能做相应的处理。
◆ 工作桌面：在工作桌面上，政府工作人员可以快速查看与自己相关的办公信息，包括：“待办事项”、“近期已办事项”、“委托事项”、“监督事项”、“工作统计”等。工作桌面上列出了各个事项的申请人、审批类别、处理状态、当前步骤、到达时间、处理期限、期限预警、完成时间等信息。
◆ 任务处理：接收到审批任务的政府工作人员，审查申报材料、查看已有的处理结果，填写审批意见和相关信息后提交。事项被提交后，将根据预先设定的流程，进入下一级审批环节；如果已经处理完成，将自动被设置为“完成”的状态。
◆ 自动处理：通过预先设定的规则，进行自动的任务处理，如超时处理、自动回复、自动驳回等。
◆ 任务提醒：对接收到审批任务的政府工作人员发出任务提醒。
◆ 催办处理：当任务的等候时间超过预设值，将自动提醒相关处理人员加快办理。
◆ 工作委托：允许工作人员将自己的审批任务委托他人办理，可设置委托时间，可在任意时间取消委托。
◆ 过程查询：各级工作人员可随时查询项目的审批情况，了解当前步骤和状态。
3.2.2 审批项目的归档和查询
完成审批的申报项目，将自动进入归档数据库。具有相应授权的政府工作人员能够方便、灵活地查询历史项目，按各种方式查询、排序、筛选。
◆ 审批结束自动归档。
◆ 可按申请人、申请部门、申请时间、申请名称、传阅类型等信息进行查询。
3.2.3 审批项目的工作统计
◆ 日常工作统计：政府工作人员可以统计自己的日常项目审批情况，上级领导也可以查看下级办事人员的工作情况。
◆ 对申报信息进行汇总统计：根据企业提交的申报资料，可以进行深入的汇总统计，得出各项业务分析报告。
3.2.4 审批项目查询系统功能模块
审批项目查询系统主要功能是将项目审批状态或结果返回给项目申请用户。其功能模块包括：
◆ 用户认证：政府工作人员、企业或个人通过认证。
◆ 审批结果查询：用户注册到“网上审批平台”，随时查询项目的审批状态或审批结果。
◆ 审批结果通知：通过在线信息反馈或电子邮件等方式，项目申请用户可及时了解所申请项目的审批结果。
3.2.5 领导监督系统功能模块
领导监督系统服务于政府各级分管业务领导，实现领导对审批项目结果的查询，实现领导对审批项目的各种工作统计表的查询。其功能模块包括：
◆ 用户认证：领导通过认证。
◆ 审批情况查询：领导通过网站对项目审批结果进行查询，能够及时了解项目的审批情况。
◆ 审批工作量查询：领导能够通过网上查询，及时了解各部门网上审批工作的工作量。
◆ 政府工作人员办公效率统计分析。
◆ 对审批操作进行违规统计。
◆ 对申报信息进行汇总统计。
3.3 系统管理平台
系统管理平台的主要用户是负责审批系统管理和维护的系统管理人员。系统管理平台运行于政务专网内，实现对人员组织、角色权限、网上审批业务流程及其他相关系统控制参数进行定义和管理。
3.3.1 审批项目的设计和定义
通过工作流设计工具，定义或修改审批项目模板。这一功能主要提供给系统管理员及各办事部门的管理人员，用于流程更改、申报材料更改，或建立新的审批项目。
◆ 项目信息管理：管理审批项目的基本信息。
◆ 项目表单定义：通过图形化的方式，定义审批项目表单和文档模板，如各项填报表格等。
◆ 项目流程定义：通过图形化的方式，定义项目审批的流程，确定各项任务、执行各项任务的角色、以及各项任务的动作，设置分支流程的条件。
◆ 项目权限设置：设置对审批项目具有操作、查询、查看权限的用户。
3.3.2 机构和人员管理
包括内部用户管理、外部用户管理、系统角色管理和组织机构管理。
3.3.3 日志管理
对整个系统运行过程进行日志记录，包括系统的各种操作状态、系统出错信息等，有利于系统的管理、维护工作。
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| 开发环境： |
J2EE |
| 运行环境： |
Windows NT/2000/XP,LINUX,UNIX |
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